Yculer 服务协议

最后修改日期:2013年5月21日


欢迎使用 Yculer !

感谢您使用我们的产品和服务(以下称“服务”)。请您务必仔细阅读此协议,该协议包括我们对您提供的服务和需要您遵守的行为,是您能获得可靠服务的重要保障。如果您购买了 Yculer 的任一服务,则视同您已熟知并同意此协议之全部条款。


当前政策

Yculer 不要求用户在其网站上以任何形式为 Yculer 发布广告。用户可将其网站用于商业或个人用途。

Yculer 所提供的服务仅供用于合法用途。禁止传播、存储或发布任何违反中国(包含中国香港地区)、英国及美国法律的信息、数据及媒体文件,包括但不限于:政治敏感性内容、有版权争议的文件、成人内容、商业机密等。

注意:与色情有关的内容、宣扬暴力行为、非法活动的内容或指向相关内容的链接是被禁止的。常见的禁止事项包括但不限于:

  1. 破解软件
  2. 黑客工具
  3. 钓鱼网站
  4. 任何形式的成人内容
  5. 采集网站
  6. 发送垃圾信息及邮件的软件
Yculer 拥有对禁止事项的唯一认定权。如用户违背协议上传、发布或传播被禁止的内容及链接,Yculer 有权采取包括暂停帐号在内的必要措施,并保留永久删除帐号的权利。


资源使用

为了防止资源滥用,用户不得从事以下行为:

  1. 运行 IRC 聊天室
  2. 搭建 Proxy 代理
  3. 任何 DDos
  4. 发送垃圾邮件
  5. 传播恶意软件
  6. 黑客行为
  7. 其他占用过多资源的行为

用户使用超出购买上限的空间及流量,Yculer 有权采取相应的措施,如暂停帐号,收取额外费用等。

对使用超过合理范围资源的用户,Yculer 有权采取包括暂停帐号在内的必要措施,并保留停止提供服务的权利。


退款保证

Yculer 为云主机及 CDN 用户提供自购买之日起 14 天内的全额退款保证。

用户需通过会员中心提交工单的形式提出退款申请,并以此确定用户提出退款申请的时间。在 14 天后提出的退款申请,Yculer 将按已使用天数酌情扣除费用后向用户退款。但退款保证不适用于以下情况:

  1. 用户使用具有欺骗性质的身份信息
  2. 用户违反服务协议导致帐号被永久删除
由于注册和转移域名时产生的费用已支付给域名注册管理机构,用户在购买云主机的同时,通过Yculer 注册或转移的域名费用不在退款范围之内。单独注册或转移域名的订单也不在退款范围之内,但在域名注册管理机构所允许的时间范围内,用户有权取消所注册的域名,Yculer 将酌情扣除域名注册管理机构收取的手续费后,向用户退款。用户可以自由从 Yculer 转出其所有的域名。


服务续费

Yculer 将在用户所购买服务到期前,以电子邮件的方式向用户发送续费账单及续费提醒。如用户未支付续费账单,且未提出取消服务的申请,Yculer 将在服务过期 3 天后暂停帐号,并保留云主机或其他相关数据 14 天。

如用户购买服务到期后,原服务的价格变动,用户有权以第一次购买的价格续费,但以下情况除外:

  1. 域名注册管理机构提高域名续费价格
  2. 初次购买时另有特别约定


隐私与版权

Yculer 采取必要的措施保护用户的隐私及版权,包括:使用 SSL 对用户交易环节进行加密,定期执行安全扫描等。

Yculer 不会在未经授权的情况下披露、修改用户的个人信息或网站数据,或将其用于任何商业用途。用户受保护的信息与数据包括:

  1. 身份信息
  2. 联系方式
  3. 网站访问记录
  4. 拥有版权的程序代码及数据

Yculer 不会与第三方分享用户的个人信息或网站数据,但以下情况除外:

  1. 已事先征得用户的同意
  2. 出于法律原因,包括但不限于:满足适用法律、法规、法律程序的要求或强制性的政府要求;在法律要求或允许的范围内,保护 Yculer、Yculer 用户或公众的权利、财产或安全免遭损害

Yculer 根据美国《数字千年版权法》规定的流程,对涉嫌侵犯版权的通知作出回应并删除屡次侵权人的帐号。


所有权争议

当用户帐号的所有权发生争议时,Yculer 保留唯一的认定权,并根据以下原则判断争议帐号所有者的身份信息:

  1. Yculer 将账单支付者认定为帐号的所有者,支付帐号(支付宝及 PayPal)的持有人拥有帐号的所有权
  2. 如支付帐号(支付宝及 PayPal)的持有人难以唯一确定,Yculer 将通过其他方式调查和确定帐号的所有权
  3. 如所有者因为意外或身体原因无法继续管理其帐号,Yculer 可以将帐号交予其他关联的个人或组织

如用户丢失帐号登录信息,可以通过会员中心找回。如用户无法通过此途径获取登录信息并向 Yculer 寻求协助,Yculer 将根据处理所有权争议的原则提供协助。


关于本协议

Yculer 可以修改本协议,例如,为反映法律的变更或服务的变化而进行的修改。您应当定期查阅本协议。Yculer 有义务在本网页上公布协议的最后修改时间。所有修改的适用不具有追溯力,但是,对服务新功能的特别修改或由于法律原因所作的修改将立即生效。如果您不同意服务的修改协议,应停止使用服务。

如果您不遵守本协议,且 Yculer 未立即采取行动,并不意味 Yculer 放弃可能享有的任何权利(例如,在将来采取行动)。

如果协议中某一条款不能被强制执行,这不会影响其他条款的效力。

注意! 请您确保已知悉服务协议,因为这关系到您的实际利益