2011年10月Uptime报告

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2011 年 10 月 Uptime 统计如下:
Earth:在线率 99.9 % 宕机时间 44 分
Jupiter:在线率 99.37 % 宕机时间 4 时 42 分
Vega: 在线率 98.71 % 宕机时间 9 时 34 分

Earth:
earth201110
Jupiter:
jupiter201110
Vega:
vega201110

由于 10 月 7 日的服务器硬件故障,Vega 当天宕机时间约为 8 小时,受此影响本月在线率降至 99 % 以下。我们已根据公告,向申请退款的用户全额退还当月托管费用,但仍有部分用户未回复,请您联系我们告知支付宝账户以便于转账。

鉴于 Mars 所在机房对中国大陆网络连接表现欠佳,我们已将用户全部迁移到其他机房。

2010-2011年度的宕机时间10倍补偿,已根据我们的公告按进度完成,主机用户可登录会员中心,查看最新到期时间。由于此项工作全部由工作人员手工完成,如果您有发现任何疏漏,欢迎您随时与我们联系。

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